التبرعات
إدارة حملات التبرع واستقبال التبرعات عبر الإنترنت أو حضوريًا وتوفير أدوات الخدمة الذاتية للمتبرعين.
التبرعات
يجمع قسم التبرعات إعداد الحملات واستقبال المدفوعات والتواصل مع المتبرعين والإيصالات والتقارير. توجد تجربتان منفصلتان: يضبط المسؤولون النظام من لوحة المؤسسة، بينما يتبرع الداعمون من صفحات التبرع العامة على موقع المؤسسة.
مصادر التبرعات
تسجل المنصة حاليًا ثلاثة مسارات:
- عبر الإنترنت: تتم معالجة الدفع من خلال حساب Stripe المرتبط بالمؤسسة.
- حضوريًا: يتم تسجيل دفع بالبطاقة عبر جهاز SumUp مقترن.
- دون اتصال: يدخل المسؤول يدويًا تبرعًا نقديًا أو تحويلًا مصرفيًا أو تبرعًا آخر.
يمكن ربط كل مسار بمشروع وفئة ومتـبرع ومبلغ وتاريخ وحالة. لا ينشئ إدخال التبرع دون اتصال عملية دفع في Stripe.
خريطة لوحة التحكم
| القسم | المسار | الغرض |
|---|---|---|
| النظرة العامة | /donations | المؤشرات والتبرعات الأخيرة والمشاريع النشطة والمدفوعات المتكررة الفاشلة والاختصارات. |
| الإعدادات | /donations/settings | Stripe وSumUp والإيصالات وأنواع العطاء والعرض واللغة والروابط الاجتماعية ورسائل التجديد. |
| المشاريع | /donations/projects | إنشاء الحملات وتعديلها وإيقافها مؤقتًا وأرشفتها وإعادة فتحها. |
| تفاصيل المشروع | /donations/projects/[id] | مراجعة المشروع والتبرعات الأخيرة والشرائح وآخر تحديث. |
| الشرائح | /donations/projects/[id]/tiers | تقديم مبالغ رعاية ثابتة لمرة واحدة. |
| التحديثات | /donations/projects/[id]/updates | نشر تقدم المشروع. |
| المعاملات | /donations/projects/[id]/transactions | مراجعة التبرعات وتسجيل التبرعات دون اتصال وردّ التبرعات الإلكترونية المؤهلة. |
| المتكرر | /donations/projects/[id]/recurring | متابعة الاشتراكات المتكررة وإدارتها كمسؤول. |
| ملصقات QR | /donations/posters | إنشاء ملصق قابل للطباعة للصفحة العامة أو لمشروع. |
| التحليلات | /analytics/donations | مراجعة الإيرادات والتحويل والاحتفاظ بالمتبرعين والمشاريع والفئات. |
| التصدير | /donations/export?organizationId=… | تنزيل التبرعات بصيغة CSV. |
رحلة المتبرع العامة
يوفر موقع المؤسسة العام المسار /donations وصفحات المشاريع تحت /donations/[id]. يستطيع الداعم اختيار المبلغ والمشروع والتبرع لمرة واحدة أو بشكل متكرر، واختيار فئة العطاء عند تفعيلها. كما يدعم النموذج عدم الكشف عن الهوية والرسالة والإهداء وبيانات المستلم لشهادة شخصية.
بعد نجاح التبرع يمكن لصفحة النجاح أن تقود إلى بوابة المتبرع. البوابة محمية برمز وصول مؤقت وليست لوحة إدارة.
الترتيب المقترح
- إعداد خيارات التبرع.
- ربط Stripe للتبرعات الإلكترونية، ثم ربط SumUp عند الحاجة.
- إنشاء مشروع.
- إضافة شرائح أو تحديثات إذا كانت مناسبة للحملة.
- اختبار نموذج التبرع العام بتبرع مضبوط.
- مراجعة التبرعات لمرة واحدة والمتكررة والإيصالات وبوابة المتبرع.
- استخدام التحليلات والتصدير للمطابقة.
حدود مهمة
- حسابات الدفع المرتبطة تخص المؤسسة. لا تحل moschee.io محل مسؤولية المؤسسة عن مراجعة التحويلات أو الضرائب أو التواصل مع المتبرعين أو الالتزام القانوني.
- مبلغ تغطية الرسوم الظاهر في النموذج تقديري، وقد تختلف الرسوم النهائية لمقدم الدفع.
- يعرض الموعد النهائي حالة انتهاء الحملة، لكنه لا يمنع التبرعات تلقائيًا بعد الموعد.
- أرشفة المشروع وردّ معاملة مالية عمليتان مختلفتان.