Spenden-Analysen
Erfolgreiche Spendeneinnahmen, Checkout-Trichter, wiederkehrende Spenden, Projekte, Quellen und Spendenzeiten analysieren.
Video-Platzhalter
Hier eine lokalisierte Bildschirmaufnahme ergänzen: Einnahmezeiträume vergleichen, Trichter lesen, Projekte und Kategorien prüfen und aktuelle wiederkehrende Werte von historischen Bewegungen unterscheiden.
Öffne /analytics/donations. Die Seite verbindet Spendenaufzeichnungen der Organisation mit ereignisbasiertem Checkout-Verhalten.
Einnahmen und wiederkehrende KPIs
- Einnahmen: erfolgreiche einmalige und wiederkehrende Spenden im gewählten Zeitraum.
- Aktive Abonnements: aktuell aktive wiederkehrende Spenden.
- Monatlich wiederkehrend: aktuelles Monatsäquivalent aktiver wiederkehrender Spenden; wöchentliche und jährliche Intervalle werden normalisiert.
- Kündigungsrate: gekündigte Abonnements geteilt durch die im Query verwendete Basis aus aktiven und gekündigten Abonnements.
Einnahmen werden in Euro angezeigt. Erstattete, fehlgeschlagene oder angefochtene Datensätze gehören nicht zur Erfolgsserie.
Einnahmediagramm und Trichter
Das Einnahmediagramm trennt einmalige und wiederkehrende Beträge pro Tag. Der Trichter zeigt:
- Spendenformular angesehen.
- Checkout gestartet.
- Spende abgeschlossen.
Wenn App-Ereignisse vorhanden sind, wird auch der App-Anteil angezeigt. Trichterereignisse können später als Zahlungsdatensätze eintreffen.
Projekte, Kategorien und Ziele
- Top-Projekte listet bis zu fünf Projekt- oder allgemeine Spenden-Gruppen nach erfolgreichem Betrag im gewählten Zeitraum.
- Kategorien gruppiert erfolgreiche Spenden nach gespeicherter Kategorie.
- Spendenziele zeigt aktive Projekte mit Ziel, aktuellem Betrag und Prozentwert. Diese Karte beschreibt den aktuellen Projektstatus und ist nicht auf den Zeitraum begrenzt.
Bewegung der Abonnements
Das Diagramm deckt immer die letzten zwölf Monate ab. Es vergleicht das Monatsäquivalent neu gestarteter Abonnements mit dem Monatsäquivalent von Abonnements, die in diesem Monat als gekündigt markiert sind. Der Kündigungsmonat basiert auf dem Aktualisierungszeitpunkt und ist daher eine operative Näherung.
Quellen und Spendenzeiten
- Spendenquellen gruppiert erfolgreiche Beträge nach gespeicherter Quelle, etwa online, bar oder Überweisung.
- Über QR-Poster ist der Anteil der Formularaufrufe mit QR-Referral.
- Spendenzeiten zählt Aktivität nach Wochentag und Stunde.
Quellenbeträge sind Zahlungsdaten; der QR-Anteil ist Formularverhalten. Beide Werte messen unterschiedliche Phasen des Spendenwegs.