Analyses des dons

Analyser les revenus de dons réussis, le tunnel de paiement, les dons récurrents, les projets, les sources et les heures de don.

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Ajouter ici un enregistrement localisé : comparer les revenus, lire le tunnel, examiner les projets et catégories et distinguer les métriques récurrentes actuelles du mouvement historique.

Ouvrez /analytics/donations. La page combine les enregistrements de dons de l’organisation avec le comportement de paiement fondé sur les événements.

KPI de revenus et de récurrence

Revenus : montants des dons uniques et récurrents réussis dans la plage.
Abonnements actifs : dons récurrents dont le statut actuel est actif.
Récurrent mensuel : équivalent mensuel actuel des abonnements récurrents actifs ; les intervalles hebdomadaires et annuels sont normalisés.
Taux de désabonnement : abonnements annulés divisés par la base active plus annulée utilisée par la requête.

Les revenus sont affichés en euros. Les enregistrements remboursés, échoués ou contestés ne font pas partie de la série des revenus réussis.

Graphique de revenus et tunnel

Le graphique sépare les montants uniques et récurrents par jour. Le tunnel affiche :

Formulaire de don consulté.
Paiement commencé.
Don terminé.

La part provenant de l’app s’affiche lorsque des événements attribués à l’app existent. Les événements du tunnel peuvent arriver après les enregistrements de paiement, car ils suivent le pipeline d’analyse.

Projets, catégories et objectifs

Projets principaux liste jusqu’à cinq groupes de projet ou de don général par montant réussi dans la plage.
Catégories regroupe les montants réussis par catégorie enregistrée.
Objectifs de dons affiche les projets actifs avec objectif, montant actuel et pourcentage atteint. Cette carte décrit l’état courant du projet et ne se limite pas à la plage choisie.

Mouvement des abonnements

Le graphique couvre toujours les douze derniers mois. Il compare l’équivalent mensuel des abonnements démarrés à l’équivalent des abonnements actuellement marqués comme annulés pendant ce mois. Le mois d’annulation est fondé sur la date de mise à jour et constitue donc une approximation opérationnelle.

Sources et heures de don

Sources des dons regroupe les montants réussis par source enregistrée, comme en ligne, espèces ou virement bancaire.
Via affiches QR est la part des consultations de formulaire attribuées à une recommandation QR.
Heures de don compte l’activité par jour de la semaine et heure.

Les sources sont des données de paiement ; la part QR mesure le comportement de consultation du formulaire. Elles représentent donc des étapes différentes du parcours du donateur.