Bağışçı portalı

Bağışçı portalı /donations/portal adresinde belirteçle korunan herkese açık bir sayfadır. Bağışçıların yönetici hesabı oluşturmadan tek bir kuruluşa yaptıkları bağışları görmelerini sağlar.

Erişim isteme

1. Kuruluşun /donations/portal sayfasını açın.
2. Bağışta kullanılan e-posta adresini girin.
3. Erişim bağlantısı isteyin.
4. E-posta ile gelen bağlantıyı açın.

İstek uç noktası, e-postanın eşleşen bir bağışı olup olmadığını açıklamaz. Portal bağlantısı süreli olur. Süresi dolarsa eski belirteci kullanmak yerine yeni bağlantı isteyin.

Bağış sonrası onay sayfası da portala erişim sunabilir. Mobil uygulama aynı belirteç akışını kullanabilir.

Portalda görünenler

Portal şunları ayırır:

• Tutar, aralık, proje, durum, başlangıç tarihi ve işlemleriyle yinelenen bağışlar.
• Tutar, proje, tarih ve durumuyla tek seferlik işlemler.
• Kuruluş makbuz düzenliyorsa ve uygun yıllar varsa yıl seçimi ve PDF indirme.

Dil seçiciyle portal dili değiştirilebilir.

Yinelenen bağışı kendi başına yönetme

Etkin ve sona ermesi planlanmamış yinelenen bağış için bağışçı:

• Ödeme yöntemini sağlayıcı portalından güncelleyebilir.
• Yinelenen tutarı en az €1,00 olmak üzere değiştirebilir.
• Tahsilatı duraklatabilir.
• Duraklatılmış bağışı sürdürebilir.
• Geçerli dönemin sonunda iptal edebilir.

Portal her değişiklikten önce belirteç, bağışçı e-postası, kuruluş ve aboneliğin birlikte eşleştiğini doğrular. Geçerli uygulamada tutar değişikliği orantılı hesaplama olmadan yeni bir yinelenen fiyat oluşturur.

Geçersiz veya süresi dolmuş bağlantılar

• Geçersiz ya da süresi dolmuş belirteç hata ve bağış sayfasına dönüş bağlantısı gösterir.
• Eşleşen bağış yoksa yeni bağlantı gönderilmez.
• Başarısız yinelenen ödeme, ödeme yöntemini güncelleme uyarısı gösterir. Yöntemi güncellemek veya açık faturayı ödemek için sağlayıcı portalını kullanın.

Portal bağlantılarını parola gibi koruyun. Kampanyada, ekran görüntüsünde, QR posterinde veya destek talebinde yayımlamayın.

Sonraki adım

• Makbuzlar ve sertifikalar
• Tek seferlik ve yinelenen bağışlar
• Başarısız ödemeler ve iadeler