بوابة المتبرع
شرح الوصول بالرمز والخدمة الذاتية للتبرعات المتكررة وتنزيل الإيصالات.
بوابة المتبرع
بوابة المتبرع صفحة عامة محمية برمز وصول على /donations/portal. تتيح للمتبرع مراجعة تبرعاته لمؤسسة واحدة من دون إنشاء حساب إداري.
طلب الوصول
- افتح صفحة
/donations/portalالخاصة بالمؤسسة. - أدخل البريد المستخدم في التبرع.
- اطلب رابط الوصول.
- افتح الرابط المرسل بالبريد.
لا تكشف نقطة الطلب ما إذا كان البريد مرتبطًا بتبرع. الرابط محدود المدة. عند انتهائه اطلب رابطًا جديدًا بدل إعادة استخدام القديم.
يمكن لصفحة النجاح بعد التبرع أن تقدم مسار الوصول إلى البوابة. ويستطيع التطبيق استخدام مسار الرمز نفسه.
ما الذي تعرضه البوابة
تفصل البوابة بين:
- التبرعات المتكررة مع المبلغ والفترة والمشروع والحالة وتاريخ البدء والإجراءات.
- المعاملات لمرة واحدة مع المبلغ والمشروع والتاريخ والحالة.
- اختيار السنة وتنزيل PDF عندما تصدر المؤسسة الإيصالات وتوجد سنوات مؤهلة.
يمكن تغيير لغة البوابة من أداة اللغة.
الخدمة الذاتية للتبرعات المتكررة
في التبرع النشط الذي لم تتم جدولة انتهائه، يستطيع المتبرع:
- تحديث طريقة الدفع عبر بوابة مقدم الخدمة
- تغيير المبلغ المتكرر بحد أدنى 1.00 يورو
- إيقاف التحصيل مؤقتًا
- استئناف التبرع المتوقف
- الإلغاء في نهاية الفترة الحالية
تتحقق البوابة قبل كل تغيير من ارتباط الرمز والبريد والمؤسسة والاشتراك. يغيّر تعديل المبلغ السعر المتكرر دون احتساب نسبي في التطبيق الحالي.
الروابط الخاطئة أو المنتهية
- يعرض الرمز غير الصالح أو المنتهي خطأ وصول ورابطًا للعودة إلى صفحة التبرع.
- إذا لم يعد هناك تبرع مطابق فلن يُرسل رابط جديد.
- يظهر تنبيه تحديث الدفع عند فشل التبرع المتكرر. استخدم بوابة مقدم الخدمة لتحديث الطريقة أو تسوية فاتورة مفتوحة.
عامل روابط البوابة مثل كلمات المرور. لا تنشرها في حملة أو لقطة شاشة أو ملصق QR أو تذكرة دعم.