SumUp für Spenden vor Ort

SumUp ist der Zahlungsweg für Spenden vor Ort. Die Verbindung wird im Tab „Zahlungen“ unter /donations/settings eingerichtet und ist getrennt von manuell erfassten Bar- oder Überweisungsspenden.

SumUp verbinden

1. Öffne /donations/settings im Tab „Zahlungen“.
2. Trage in der SumUp-Karte den API-Schlüssel ein, den du in der SumUp-Kontooberfläche unter den Entwickler- beziehungsweise API-Schlüssel-Einstellungen erstellt hast.
3. Wähle SumUp verbinden.
4. Warte, bis der verbundene Status und Händlerinformationen erscheinen.

Das Feld für den API-Schlüssel behandelt den Wert als Geheimnis. Speichere ihn nicht in Dokumenten, Screenshots, Aufnahmen oder Chatverläufen.

Lesegerät koppeln

Nach dem Verbinden:

1. Öffne auf dem SumUp-Solo-Lesegerät das API-Menü und zeige den Kopplungscode an.
2. Trage den Code in das Kopplungsfeld bei moschee.io ein.
3. Wähle Lesegerät koppeln.
4. Prüfe, dass der Status „gekoppelt“ anzeigt.

Die Verwaltungsübersicht zeigt, ob ein Lesegerät gekoppelt ist. Ein verbundenes Konto ohne gekoppeltes Lesegerät bildet nicht denselben Vor-Ort-Ablauf ab wie ein vollständig gekoppeltes Konto.

Darstellung der Vor-Ort-Spende

Erfolgreiche Lesegerätzahlungen werden mit der Quelle „vor Ort“ gespeichert. Sie können in Übersicht, Projekttransaktionen, Auswertungen und CSV-Daten erscheinen. Prüfe vor der Annahme einer kampagnenspezifischen Spende, dass das richtige Projekt ausgewählt ist.

Barspenden, Überweisungen und sonstige Geschenke verwenden SumUp nicht. Erfasse sie über Offline-Spenden auf der Transaktionsseite eines Projekts.

Trennen oder ersetzen

Wähle Trennen nur, wenn die Organisation die bestehende SumUp-Verbindung entfernen möchte. Verbinde anschließend das gewünschte Konto erneut und kopple das gewünschte Lesegerät. Bei unklarem Kontostatus ist die SumUp-Kontooberfläche maßgeblich.

Fehlerbehebung

• Bei einem ungültigen API-Schlüssel bleibt das Konto getrennt; erstelle oder kopiere den Schlüssel erneut.
• Bei verbundenem Konto und ungepaartem Lesegerät benötigst du einen neuen Solo-Kopplungscode.
• Händlercode und Kopplungscode sind nicht dasselbe.
• Fehlt eine Zahlung, vergleiche die Transaktion beim Anbieter mit der Projektliste und notiere Zeit und Status.

Weiter

• Spenden einrichten
• Offline-Spenden
• Auswertungen und Export